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近日,客户合众人寿荆州中心支公司处理了一起重疾理赔案,性脑客户家属在上报理赔材料的出血次日随即获得理赔金18万元。
据了解,死亡速赔客户张先生,合众分别于2010年10月27日、客户2013年5月26日,性脑投保合众“稳赢一号”、出血“璀璨长红”、死亡速赔“长红两全”保险,合众共计3份保单,客户1月9日,性脑客户在家突发脑干出血,出血经医院抢救无效身故。死亡速赔
荆州中支理赔人员接到报案后第一时间和客户家属取得联系,合众并告知客户家属办理理赔所需要提供的材料,客户家属在资料收集齐全后,于2月7日向合众人寿提交了理赔申请。中支理赔人员迅速与客户家属取得联系,进行笔录询问核实事情经过,走访医院调取被保险人相关抢救记录等工作,最终经总公司审核,于2月8日结案,次日客户即收到了理赔金18万元。
当张先生的家人收到理赔金后,简直不敢相信,激动地说:“都说投保容易理赔难,没有想到合众人寿保险公司这么讲信用,并且理赔快,服务好!”为此客户家属还专门打电话来感谢以表达自己的感激心情。
标签:合众人寿|理赔金|取得联系责任编辑:杜思思 杜思思随机阅读
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