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宿松融媒讯“垃圾桶太破旧了,宿松宿松而且数量较少,县纪心事新闻要求增加垃圾桶。委监委用网”近日,好监汇口镇居民在小微权力“监督一点通”上留言。督点
收到留言之后,通解汇口镇纪委立即联系所在村和相关部门人员,决群前往现场实地查看,众烦发现居民区前的宿松宿松垃圾桶确实发生了破损现象,随后安排人员对该垃圾桶进行了更换。县纪心事新闻同时,委监委用网对集镇周边的好监垃圾桶进行全面排查,并及时进行更换和新增。督点该问题处理完成之后,通解镇纪委工作人员对在平台留言的决群群众进行电话反馈,群众表示对处理结果非常满意。
像这样通过小微权力“监督一点通”平台解决群众“烦心事”的例子在宿松县并不少见。
自小微权力“监督一点通”平台推广运用以来,县纪委监委将平台运用作为落实全面从严治党向基层延伸的重要举措,探索建立投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈全过程闭环管理机制,做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应,确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。
县纪委监委坚持县、乡、村三级纪检监察组织上下联动,建立周统计调度、月汇总通报机制,实时监测平台投诉办结率、群众满意度,对存在工作力度不够、落实不到位等问题的承办单位和责任人及时约谈提醒,倒逼责任落实。常态化开展督查,对投诉受理、转办、办理、答复等环节全程监督,确保群众反映问题有人管、有人盯、有人办。截至目前,平台受理群众投诉举报688件,办结683件,群众满意度94.71%。
同时,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治,重点关注农村集体“三资”管理、民生政策执行、惠民资金使用等投诉件办理,严肃查处了1起骗取涉农补贴问题,给予党内严重警告1人、追缴涉农补贴6300余元,持续释放严厉惩治基层“蝇贪蚁腐”的强烈信号。
“下一步,我们将持续宣传推广应用小微权力‘监督一点通’平台,切实把平台监督作用发挥到实处,效力发挥到更大,保障广大人民群众的切身利益,让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边。”县纪委监委相关负责人表示。(通讯员 杨成文)
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